不同社群发挥的作用有什么不同?

纵索科技 发表于:2018-06-22 11:38 复制链接 ?提问题 +写文章
阅读数:334
互联网+时代,对于中小企业来说,打理好社群,恐怕是转型中的重点之一了。但是传统中小企业对社群的认知很多都是一片空白,现如今,面对社群电商带来的巨大潜力,几乎每个想要转型的企业,都在蠢蠢欲动...
对传统中小企业来说,最普遍,且最容易接触到的社群,其实就是微信群,或者微信公众平台。尤其对于工业品生产企业,社群更是多样化,主要包括粉丝社群、类同行社群,以及代理商社群。那么下面就一起来分析一下:
一、粉丝社群、类同行群、代理商社群分别是什么?
1. 粉丝群:所谓粉丝,即用户,也就是使用你产品的用户建立的一个群,一般来说,这里的用户对产品是具有一定认可度的,粘性比普通用户要高一些。
2. 类同行群:也就是与你产品具有相同或者相似关系的关系链社群。与粉丝群不同的是,他在你这里消费的产品,可能与在别人那里消费的产品是相连接、相关联的,比如说,你的采购客户是组装台式机的,你卖的是主板,他还需要显卡、硬盘、内存等等,而你与那个“别人”也不一定是竞争关系,也都在这个群里边,总的来说,就是社群人员都有一定的关联性。
3. 代理商社群:顾名思义,就是分销商社群,每一个分销商都是厂家的合伙人。
二、不同社群发挥的作用有什么不同?
换句话说,就是每个群都能发挥不同的作用。
1. 粉丝社群
首先,在与粉丝沟通和互动的过程中,彼此都有了一定的依赖性,然后在自己产品研发、生产等后续阶段,通过粉丝一件和反馈来逐步完善产品,这类粉丝通常都是种子用户发挥的力量比较大,而且同时还能帮你宣传产品,在吸引到一定量的用户以后,可以做一下线下活动,比如见面会、大型促销等活动,一些忠诚度较高的粉丝,他们会主动帮你运营,甚至“卖货”。
互联网时代,一定要秉持“开放、创新”的心态,多听取粉丝的声音,会有意想不到的结果。
2. 类同行社群
一方面,因为是相关联,可以相互推荐客户,提升业绩指标;另外,扩展人脉圈子;同时,也让营销方式和渠道变得越来越多,毕竟“人多”力量大。
为了避免鱼龙混杂产生的恶劣影响,所以尽量与优质的企业捆绑,还需要建议一定的群规则,以便打造一个好的市场竞争环境。尽可能多的让相关企业参与,并一起维护社群的稳定和秩序化。
3. 代理商社群
一方面,定期发放相关培训资料,让代理正规化;另外,合伙人制度的方式,价格透明化的方式,让代理商更“忠诚”。
无论是哪种群,要注意多活跃社群气氛,比如经常在群里发红包,然后搞促销、免费赠送活动,多发公司新品消息,一年至少举办两次线下见面会这样的活动,等等。

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条评论
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cael cael 发表于 2018-07-17 09:42 | 阅读全部
感谢分享,3Q
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andie andie 发表于 2019-02-05 09:54 | 阅读全部
不错不错。又恢复论坛模式了
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