互联网情感营销如何打动人心?

annabal 发表于:2018-07-29 09:45 复制链接 ?提问题 +写文章
阅读数:61
  情感营销从消费者的内心出发,探究他们的特性与真实需求。互联网时代虽然有铺天盖地的广告与纷繁的信息,但掌握了消费者的七情六欲,一样不愁你的产品无人问津。

  做到与消费者感同身受

  情感销售有个小定律,那就是信念、感受和渴望。这三个词。简单地说,就是要站在消费者的角度出发,去感知他们对产品的看法,他们的情绪,以及探究他们最想要的东西。

  这是在进行情感营销前期最需要关的东西,也是做好情感营销的大前提。

  从自我视角出发的营销方案,容易高估用户对产品的理解,让用户看不懂你做的广告,也看不懂你的广告文案,这岂不是很尴尬。

  例如,一瓶洗洁精的情感营销方案,就应该定位于家庭主妇群体,你的营销核心也应该是阐明洗洁精能给主妇们清洗碗筷带来的切实好处。例如更清洁,泡沫更少,残留物更少。而不是用一堆大数据和消费者看不懂的专业名词,来表明你的产品有多流弊。

  在情感营销的前期策划阶段,将消费者的痛点找出来,找到自己的产品能解决他们哪些麻烦,是做好情感营销的一个最佳切入口。否则,任你的煽情手段再高明,消费者也依旧不明所以。

  选择最恰当的情感主张

  既然是情感营销,你的营销方案中自然需要一个贯穿主旨的情感主张。这个情感主张可以是亲情、友情、爱情,也可以是坚韧、顽强、不放弃等一些美好品质。那么做好情感营销的最大问题来了,究竟如何选择最恰当的情感主张,又如何能让这个情感主张直击用户的心灵。

  首先,情感营销中的情感主张与产品或品牌本身要紧密相连。

  其实很多企业和品牌都曾做过情感营销,但真正让消费者记住,或是影响深刻的却寥寥无几。很主要的一个原因,便是企业选择的情感主张很随便,与产品和品牌本身并没有太大的关系。

  例如盲目跟风,自己的产品和服务与爱情是八竿子打不着的关系,却也要在情人节到来之际,凑个热闹,试问这类情感营销怎么能打动用户的心。

  南方黑芝麻糊可以说是经典情感营销的代表之一,一提到它,消费者脑海里就会冒出家的味道和童年的味道。情不自禁的会想家,想起自己的小时候。

  优质的情感营销内容+合适的传播媒介=成功的互联网情感营销

  光有优质的情感营销内容,没有合适的传播介质和方式,依然做不好互联网时代的情感营销。

  台湾富邦华一银行拍摄了两部短片《付出大于财富》与《行动大于财富》,影片由蔡康永担任旁白,用故事的方式向我们讲述了财富与价值的关系,说明成就人生价值的真正含义。除了视频本身的精彩,其传播方式也可圈可点。

  互联网传播的时代,只有更多样化的传播媒介,以及丰富有创意的传播方式,才能让更多人知道你的营销内容,营销的影响力才能大幅度提升。获得更大的传播价值以及营销转化,也才是情感营销的最终目的。

  互联网传播时代,情感营销需要不变的是从心出发去挖掘消费者内心的诉求;而需要变化的是更有创意,更符合当下传播习惯的营销推广方式与多样化的传播渠道。总之,真正有心并且用心的情感营销,消费者也一定能感觉的到。

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条评论
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lalasa | 2 lalasa 发表于 2018-08-30 11:46 | 阅读全部
对新手一定有帮助
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anissa | 3 anissa 发表于 2018-09-18 09:08 | 阅读全部
讲得非常的好!
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geno | 4 geno 发表于 2019-03-07 09:38 | 阅读全部
讲得非常的好啊!
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